一、重要須知

　　1、胸痛、急性卒中、創(chuàng)傷、消化道出血等急癥患者應(yīng)立即前往急診科就診。

　　2、急診科就診需現(xiàn)場分診后再掛號。

　　二、就醫(yī)須知

　　1、我院推行預(yù)約診療，請按預(yù)約時間提前半小時前往診區(qū)先報到再候診;如未按約定時間報到，系統(tǒng)將自動將您的就診順序排到當(dāng)前時段最后一位。

　　2、門診號僅當(dāng)日有效，過期不退；預(yù)約掛號患者若要退號，可就診前一天以上在網(wǎng)絡(luò)平臺申請退號退費；就診當(dāng)日退號退費，須持本人身份證前往醫(yī)院窗口辦理相關(guān)手續(xù)。以此確保醫(yī)療資源的最大化合理有效。

　　3、我院實行實名就診制，就診人員與掛號信息必須一致，如提供非真實信息或非本人就診，醫(yī)師有權(quán)拒絕接診。

　　4、門診服務(wù)電話：0376-7893300（工作時間7:30-17:30）。

　　三、醫(yī)保須知

　　1、參保職工就醫(yī)產(chǎn)生的門診費用，可在我院微信公眾號、門診收費窗口、支付寶按醫(yī)保政策直接結(jié)算。

　　2、特殊病種患者請到窗口繳費報銷，暫不支持線上支付報銷。

　　四、溫馨提示

　　1、如遇醫(yī)生臨時停診，醫(yī)院將第一時間與您聯(lián)系，請確保預(yù)留的聯(lián)系方式有效通暢。

　　2、根據(jù)湘醫(yī)保發(fā)[2020]51號文件，從2021年1月1日起，六周歲及以下兒童掛號診查費在相應(yīng)價格基礎(chǔ)上加收50%。

　　3、75歲以上老年患者，失獨家庭、低保戶、現(xiàn)役軍人及家屬、急重癥患者就診可前往門診大廳一站式服務(wù)中心，工作人員可引導(dǎo)就醫(yī)。

　　4、殘疾軍人、三屬、75歲以上老人持證免普通掛號費(含主治醫(yī)師及以下職稱)。