11月13日，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院在綜合樓4樓大會議室舉辦了2024年第二期醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)患溝通培訓(xùn)講座，旨在提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力，進一步促進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。全院共有600余名干部職工參加了此次培訓(xùn)。黨委委員、副院長陳偉主持會議。

培訓(xùn)會現(xiàn)場

黨委委員、副院長陳偉主持會議

　　本次培訓(xùn)特邀嘉賓為中國衛(wèi)生法學(xué)會理事、湖南省法學(xué)會衛(wèi)生法研究會副會長、中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)人文培訓(xùn)工程專家委員會委員周宇君教授。培訓(xùn)會上，周宇君教授以《醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)患溝通》為題，緊密結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢和醫(yī)療領(lǐng)域工作，深入解讀了醫(yī)學(xué)人文的定義、內(nèi)涵及其核心，并詳細(xì)闡述了在患者溝通中的具體應(yīng)用。通過剖析具體案例，周教授生動展示了醫(yī)患溝通的基本原則和注意事項，并指出建立良好的第一印象是溝通成功的關(guān)鍵。他倡導(dǎo)運用傾聽、共情、通俗易懂的語言，以及全方位的信息交流、協(xié)商共識等溝通技巧，通過有效溝通促進醫(yī)患雙方達(dá)成共識，建立信任合作關(guān)系，共同實現(xiàn)醫(yī)療目標(biāo)。

專家授課

　　與會人員紛紛表示：“本次培訓(xùn)非常及時、實用！”他們認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容切合實際，直擊醫(yī)學(xué)人文和醫(yī)患溝通的難點，有效彌補了他們在經(jīng)驗上的盲區(qū)和能力上的短板，對今后的工作具有重要的指導(dǎo)作用。

　　陳偉在總結(jié)講話中表示，隨著人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷增長和期望值的持續(xù)提升，醫(yī)患溝通問題已成為當(dāng)前亟需解決的關(guān)鍵問題。他希望全體醫(yī)務(wù)人員以此次培訓(xùn)為新的起點，堅持文化引領(lǐng)，樹立人文情懷，將主動服務(wù)理念融入改善醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時，他要求大家切實做好培訓(xùn)的后續(xù)工作，借助“學(xué)習(xí)賦能”的力量，推動“以學(xué)促行”，持續(xù)提升醫(yī)患溝通能力，用心用情服務(wù)于每一位患者，確保將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為提升醫(yī)療品質(zhì)和推動醫(yī)院發(fā)展的強勁動力。

文稿：醫(yī)務(wù)部余曲亞

圖片、編輯：賀科

審核：吳秀英

終審：曾慶淼