走進(jìn)常德市第一中醫(yī)醫(yī)院骨傷科運動醫(yī)學(xué)病區(qū)，讓人眼前一亮，科內(nèi)環(huán)境干凈整潔、物品井然有序。護(hù)士站空白的墻壁上，黃底白字的“暢想運動 健康人生”8個大字將運動醫(yī)學(xué)病區(qū)的職能完美詮釋。走廊則變身為科室文化墻，將醫(yī)護(hù)人員團(tuán)隊風(fēng)采、先進(jìn)診療技術(shù)進(jìn)行展示，加深患者及家屬對病區(qū)的了解。健康宣教欄上，多個二維碼整齊排列，掃描二維碼就能看到科室原創(chuàng)的健康宣教視頻……

骨傷科運動醫(yī)學(xué)病區(qū)干凈整潔的護(hù)士站

　　一個個用心的設(shè)置，讓身處其中的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊、患者與家屬擁有了一個明亮舒心的環(huán)境。這得益于6月30日常德市第一中醫(yī)醫(yī)院啟動的“全面推行10S精益管理工作，創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院”活動。

　　活動開展以來，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院各批推廣科室積極響應(yīng)，行動迅速，針對不同科室特點，打造富有各自?？铺厣钠焚|(zhì)科室文化。日前，該院對卓越服務(wù)·10S精益管理第一批樣板科室通過團(tuán)隊協(xié)作、前后對比、亮點解說、難度系數(shù)、可視化標(biāo)準(zhǔn)、文化建設(shè)、卓越融合、內(nèi)涵改善、自主創(chuàng)新等多維度綜合考評打分，醫(yī)院骨傷科運動醫(yī)學(xué)病區(qū)獲得一等獎。

骨傷科運動醫(yī)學(xué)病區(qū)在10S精益管理第一批樣板科室打造中獲得一等獎

　　“10S精益管理”，即通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、效率、服務(wù)、堅持的有機(jī)結(jié)合，讓現(xiàn)場管理規(guī)范化、物資擺放標(biāo)識化、工作區(qū)域管理整潔化、人員素養(yǎng)整齊化、安全管理常態(tài)化。

骨傷科運動醫(yī)學(xué)病區(qū)順利通過10s精益管理現(xiàn)場驗收

　　在創(chuàng)建“10S精益管理”樣板科室中，醫(yī)院骨傷科運動醫(yī)學(xué)病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員化身清潔工、整理員、油漆工、纏線員、裝修工等角色，將科室內(nèi)外一遍遍整理、打掃、清潔，集思廣益打造亮點，用心用情投入工作。通過布局調(diào)整、廢物利用等措施，科室華麗蛻變，舊貌換新顏，內(nèi)涵提升、亮點頻現(xiàn)。

科室全體醫(yī)護(hù)齊參與，集思廣益打造亮點

　　精益化、管理化，讓整潔看得見。在科室中醫(yī)特色治療室，各類物品歸類放置、標(biāo)簽標(biāo)示清晰，擺放有序。梅、蘭、竹、菊的貼畫和中醫(yī)操作治療柜給治療室增添了中醫(yī)氛圍。治療室里，治療車定位放置、臺面及墻面的清潔、所有物品、藥品分類擺放、標(biāo)簽標(biāo)示清晰；庫房內(nèi)，各類物品歸類放置、標(biāo)簽標(biāo)示清晰，擺放有序，一目了然，方便了工作，提高了效率。

科室將用完的洗手液瓶做成花瓶，裝點護(hù)士值班室

中醫(yī)治療室里的梅、蘭、竹、菊貼畫增添了中醫(yī)氛圍

　　創(chuàng)卓越、立標(biāo)桿，讓“服務(wù)”提升看得見。在術(shù)前談話間，該科室準(zhǔn)備了愛心糖果罐和圖文并茂的手術(shù)宣傳冊，舒緩患者及家屬緊張的情緒。在護(hù)士站，設(shè)有體育用品展柜，展柜內(nèi)的籃球、足球、球衣等均為病友們贈送，他們在此經(jīng)過專業(yè)治療已重返賽場，通過贈送帶有他們親筆簽名的體育用品，以此鼓勵病區(qū)患者積極治療，重拾信心；這里還備有便民箱、花茶飲一系列暖心舉措。對于該科室患者來說，手術(shù)不是結(jié)束，康復(fù)才是開始，醫(yī)護(hù)人員就把避難間打造成康復(fù)室，促進(jìn)患者術(shù)后康復(fù)。而康復(fù)室外的陽臺，郁郁蔥蔥的綠植也是患者康復(fù)的重要輔助工作，患者通過給綠植除草、修剪、采摘等讓肩關(guān)節(jié)進(jìn)行前屈、內(nèi)收、外旋、內(nèi)旋各方向的活動，從而達(dá)到改善關(guān)節(jié)活動度的目的，這是科室引進(jìn)的新技術(shù)——園藝療法。

科室在談話間準(zhǔn)備了愛心糖果罐和圖文并茂的手術(shù)宣傳冊

護(hù)士站旁，重返運動的病友們贈送的體育用品被放置在展柜里，鼓勵患者們積極治療

科室引進(jìn)的園藝療法讓患者通過給綠植除草、修剪、采摘等讓肩關(guān)節(jié)進(jìn)行各方向的活動

　　“10S精益管理”管理是現(xiàn)代醫(yī)院的一種管理工具，其目標(biāo)是構(gòu)建“讓患者更安全、讓診療更有效、讓病人更舒適、讓醫(yī)患更忠誠”的卓越服務(wù)體系，打造患者滿意、職工幸福、社會贊譽的卓越醫(yī)院。

　　目前，該院“全面推行10S精益管理工作，創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院”第一、二、三批樣板科室已經(jīng)成功通過驗收，第四批10S科室打造也在如火如荼地進(jìn)行。該院將全面推廣“10S精益管理”管理，推動醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展，為健康常德建設(shè)貢獻(xiàn)市第一中醫(yī)醫(yī)院力量。